Les délais

 

Délais de Fabrication et de Livraison

Cher/Chère Client(e)s

Attention nous avons un délai de conception de 7 jours ouvrés + le temps de livraison actuellement. (voir détail ci-dessous)

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone :
commande@lemondedebibou.com ou au 06 70 65 14 56 ( du lundi au vendredi de 10h à 18 h ) merci de ne pas laisser de message sur le répondeur. Lorsque nous ne répondons pas c’est que nous sommes en production.

.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de notre charge de travail du moment.
Pour toute commande urgente merci de nous contacter par mail avant de passer votre commande

DESIGNATION PRODUIT
 DELAIS de FABRICATION et de LIVRAISON
Mugs – Bougies – sacs à dragées Ballotins – Boîtes à dragées, caps de bain. + 2 jours pour les grosses bougies, boites à goûters, gourdes personnalisées de 4 à 6 jours ouvrés + temps de livraison
Tote bags – Trousses – Miroirs – Cartes bijou de 4 à 6 jours ouvrés + temps de livraison
Tee-shirts – sacs polochon, tablier,
serviettes, torchons, body (même non personnalisé) …		 de 4 à 6 jours ouvrés + temps de livraison
Attention nous avons actuellement des difficultés
de réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs, un délai de conception supplémentaire est à prévoir. Merci de nous contacter pour plus d’information 
Affiches – Magnets – Portes clés – Badges, badges personnalisés, puzzles, cartables, sacs à dos,

 

Cartes à gratter non personnalisés – Tatouages –
goodies non personnalisés

 de 4 à 6 jours ouvrés + temps de livraison

 

envoi sous 48h ouvrés + temps de livraison
Articles numériques Certains articles sont téléchargement immédiatement après le paiement. Pour toutes les créations sûr-mesures numériques.
Contactez-nous.
Kits parrain marraine de 4 à 6 jours ouvrés + temps de livraison +  temps de livraison

DÉLAIS DE LIVRAISON EN FRANCE :

2 modes de livraison possibles : en Mondial relay ou par la Poste.

  • Envoi en Colissimo à votre domicile pour les mugs et pour la France métropolitaine.
  • Envoi en Colissimo à votre domicile pour les sacs et les affiches pour la France métropolitaine.
    Le temps de livraison d’un colissimo est de 2 à 3 jours ouvrés
  • Envoi en lettre suivie à votre domicile  pour les cartes, badges, tatouages et pour la France métropolitaine.
    Attention délais de 3 jours à 1 semaine pour les envois en lettre suivie.
  • Envoi en points relais avec Mondial Relay : pour la France Métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg
    • Les livraisons s’effectuent en points relais du mardi au vendredi, sauf jours fériés.
    • Vous disposez d’un délai de 8 jours pour retirer votre colis.
    • Important le délai est de 4 à 6 jours ouvrés pour la réception de votre colis dans son point relais.
    • Vous serez informés par mail et par texto de la mise à disposition de votre colis par Mondial Relay.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche.

COMMANDE URGENTE :
Pour toutes les commandes urgentes, veuillez nous contacter par mail.
Nous pourrons réaliser vos commandes en urgence selon nos disponibilités.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande si nous estimons le délai trop court.
Envoyez vos demandes par mail : erika@lemondedebibou.com