Les délais

Délais de Fabrication et de Livraison

Les commandes passées le 12/12/2019 seront réalisées
le mercredi 18 décembre. L’envoi se fera en Colissimo sous 48h.
Livraisons prévues vers le samedi 21 décembre.

Nous avons supprimé la livraison Mondial relay pour la France car ce transporteur n’est plus en mesure de garantir les délais pour une livraison à Noël.

Pour toute commande urgente merci de nous envoyer un mail à erika@lemondedebibou.com

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de notre charge de travail du moment.
Pour toute commande urgente merci de nous contacter par mail

DESIGNATION PRODUIT
DELAIS de FABRICATION et de LIVRAISON
Mugs – Bougies – Ballotins – Boîtes à dragées de 4 à 5 jours ouvrés + temps de livraison
Tote bags – Trousses – Miroirs – Cartes bijou de 4 à 5 jours ouvrés + temps de livraison
Affiches – Magnets – Porte clés
de 4 à 5 jours ouvrés + temps de livraison
Cartes à gratter – Tatouages –
Produits non personnalisés
envoi sous 48h ouvrés + temps de livraison
Kits parrain marraine de 4 à 5 jours ouvrés + temps de livraison +  temps de livraison

DÉLAIS DE LIVRAISON EN FRANCE :

2 modes de livraison possibles : en Mondial relay ou par la Poste.

  • Envoi en Colissimo à votre domicile pour les mugs et pour la France métropolitaine.
  • Envoi en Colissimo à votre domicile pour les sacs et les affiches pour la France métropolitaine.
    Le temps de livraison d’un colissimo est de 2 à 3 jours ouvrés
  • Envoi en lettre suivie à votre domicile  pour les cartes, badges, tatouages et pour la France métropolitaine.
    Attention délais de 3 jours à 1 semaine pour les envois en lettre suivie.
  • Envoi en points relais avec Mondial Relay : pour la France Métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg
    • Les livraisons s’effectuent en points relais du mardi au vendredi, sauf jours fériés.
    • Vous disposez d’un délai de 8 jours pour retirer votre colis.
    • Important le délai est de 4 à 6 jours ouvrés pour la réception de votre colis dans son point relais.
    • Vous serez informés par mail et par texto de la mise à disposition de votre colis par Mondial Relay.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche.

COMMANDE URGENTE :
Pour toutes les commandes urgentes, veuillez nous contacter par mail.
Nous pourrons réaliser vos commandes en urgence selon nos disponibilités.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande si nous estimons le délai trop court.
Envoyez vos demandes par mail : erika@lemondedebibou.com