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Cher/Chère Client(e)s

Pour le moment la boutique du Monde de Bibou reste accessible et ouverte. Toutes les commandes seront réalisées et expédiées par voie postale en lettre suivie ou en colissimo. Attention la poste ne fonctionne plus tous les jours. Les ramassages des colis se fera à partir du 30 mars 2020 du mercredi au vendredi.


Le délai de conception peut être allongé de quelques jours. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone : commande@lemondedebibou.com ou au 06 59 18 80 68

Pour toutes commandes déjà passées mais pas encore réalisées :

Votre Baptême ou mariage est reporté ? Nous pouvons attendre pour la réalisation ou ne pas mettre la date de l’évènement sur vos articles personnalisés.

Nous n’annulerons pas les commandes voir nos CGV.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Vous avez commandé et choisi mondial relay comme transporteur :

Mondial relay n’a pas encore communiqué sur la situation mais au vue des annonces du 14 mars 2020, les commerçants non-alimentaire ferment leurs portes jusqu’à nouvel ordre, cela laisse supposer que les expéditions par mondial relay seront annulées ou reportées.

Votre commande n’est pas urgente :

Nous enverrons votre commande par mondial relay, une fois les interdictions levées.

Je souhaite recevoir rapidement ma commande :

  • Pour les produits volumineux, tels que les mugs, les lots de bougies ou encore les gourdes, un supplément de frais de ports vous sera demandé.

Un forfait de 4,50€ sera à régler sur la boutique pour l’envoi de votre commande par la Poste en Colissimo.

Pour payer le supplément frais de ports cliquer sur ce lien
https://lemondedebibou.com/produit/supplement-frais-de-ports/

  • Pour les articles non volumineux comme les sacs, le changement de transporteur ne vous coûtera rien de plus. Un mail vous sera envoyé pour suivre votre commande sur le site de la poste

Vous avez d’autres questions merci de nous contacter par mail ou par téléphone indiqués ci-dessus.

Prenez soin de vous et de vos proches !